• Présentation du Secrétariat au Conseil du Trésor sur le gouvernement du Québec et les normes ISO 9000
  (M. Michel Dumont)
   
• Présentation AFNOR (M. Jean Hyenne) de la référence aux normes et prise en compte des spécificités des TPE dans les marchés publics

• Présentation AFNOR (M. Michel Mazaleyrat) des expérimentations régionales faites en France selon le SD 21000 : secteurs et/ou domaines, outils de diagnostic, formation des auditeurs et méthodes d’évaluation, entreprises cibles
   
• Présentation BNQ (M. Daniel Langlais) du programme de responsabilité sociale des entreprises BNQ 9700-950
   
• Présentation de la Chaire en Éco-Conseil de l’UQAC (M. Jean-Robert Wells) sur une méthodologie d'analyse de développement durable
  • Présentation 1
  • Grille d'analyse 1
  • Grille d'analyse 2

JOUR 2, mardi 4 octobre 2005

Session ouverte sur « les systèmes nationaux français et canadien »

• Présentations BNQ (M. Christian Tardif) sur le BNQ dans le système canadien 8 et 9
  • Présentation 1
  • Présentation 2
     
• Présentations AFNOR (M. Michel Mazaleyrat et M. Jean Hyenne) sur la structure de l’AFNOR
  • Présentation 1
  • Présentation 2
     

JOUR 3, mercredi 5 octobre 2005

Session sur les appellations particulières en agroalimentaire

• Présentations AFNOR (M. Jean Hyenne et M. Christophe Carré) du contexte français en matière d’appellations particulières (Label Rouge, réglementation, etc.)
  • Présentation 1
  • Présentation 2

Session sur la normalisation et la certification en tourisme

• Présentation Tourisme Québec (M^me Danielle Marchand) sur le programme qualité québécois en tourisme
   
• Présentation BNQ (M^me Élyse Lauzon) sur la certification tourisme
   
• Présentations AFNOR (M. Jean Hyenne et M. Christophe Carré) sur la normalisation des services en loisir et tourisme en France et sur la marque de certification NF — Offices de tourisme et Hôtel
  
  

Session sur la certification environnementale des sacs dégradables

• Présentation Recyc-Québec (M. Mathieu Guillemette) sur le contexte québécois des sacs dégradables
   
• Présentation BNQ (M. Sylvain Allard) sur le processus d’implantation d’un programme de certification sur le sacs recyclables (biodégradables, etc.)
   
• Présentation AFNOR (M. Christophe Carré) sur la marque NF environnement et le processus d’implantation d’un programme de certification sur le sacs de sortie de caisse

Session avec le ministère des Transports du Québec (Service de la qualité et des normes)

• Présentations AFNOR (M. Jean Hyenne) sur la caractérisation environnementale des produits de construction
  • Présentation 1
  • Présentation 2

JOUR 4, jeudi 6 octobre 2005

Session « la responsabilité sociale »

• Présentation AFNOR (M. Christophe Carré) du programme de certification AFAQ
  
  

Session sur les « programmes destinés aux personnes âgées »

• Présentations AFNOR (M. Christophe Carré et M. Jean Hyenne ) sur le programme de certification des établissements d’hébergement pour personnes âgées et des services aux personnes à domicile
  • Présentation 1
  • Présentation 2